- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turk Telekom 28 Gündür Naklimi Yapamadı31 Temmuz 2014 16:53 Fatih D. 20.06.2014 bu tarihte hattımı nakil yapmama rağmen yeni nakil adresimde alt yapı sorunundan dolayı 28 gündür beklemekteyim. Ayrıca konunun planlamaya taşınmasına rağmen üzerinden 12 gün geçti ve hala...Şikayet No : 50831
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Kullanmadığım Hizmetin Faturasını Ödetiyor31 Temmuz 2014 16:13 Levent Y. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, sorun odaklı çalışıyor. İstanbul’dan İzmir’e taşındım taşınırken müşteri hizmetleri, bana sadece telefon açmamın yeterli olduğunu söyledi. Evime tele...Şikayet No : 55563
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kotayı Aşmadan Yüksek Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 13:11 Deniz B. 1 yıl boyunca faturalı hatta kalacağıma dair taahhütlü kampanyaya katıldım, bu süre zarfında faturamın 28 tl geleceği bildirildi mesaj yolu ile fakat sadece bir kere 28 tl ödeyebildim. Kotayı aşmadığı...Şikayet No : 55591
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Wops Tarifesine Geçemedim31 Temmuz 2014 12:19 Hakan S. 1 ay önce bayinizden telefon numaramı avea'ya taşıdım. Avea wops tarifesine geçemedim yaklaşık 2 katı telefon faturası geldi mağduruyetimin giderilmesini istiyorum.Şikayet No : 51444
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telekom Yüksek Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 12:02 Şevket Y. Mart 2014 sonunda telefon ve internetimi kapattım. 1 Nisan 2014 günü arayan yetkiliye ekonomik sebeplerle kapattığımı belirttim. Uygun tarifeler olduğunu belirtip çeşitli öneriler verdi, sonuç sabit t...Şikayet No : 49960
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kullanmadığım Hizmete İcra Gönderdi31 Temmuz 2014 11:36 Leyla K. Ttnet Bolu sözleşme gereği 2 ay üst üste parayı ödeyemedim. İnterneti kullanamadım, kullanmadığım halde diğer 10 ayıda benden icra yolu ile aldılar. Ttnet ile bir yıllık sözleşme yaptık. 2 ay üst üste...Şikayet No : 50405
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Haksız Faturalandırma Yaptı31 Temmuz 2014 01:43 Onur K. Sahip olduğum ipad için avea data hattı kullanıcısıyım. 5gb paketi 25 tl gibi bir taahhüt ile kullanıyorum. Son iki ayda 75 ve 95 tl'lik haksiz faturalandırma yapıldı. Avea müşteri hizmetlerinden,...Şikayet No : 49948
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Bağlantımı Yapmadı31 Temmuz 2014 01:20 Okan N. Merhaba, ttnet firmasının tutum, davranış ve eylemlerinden son derece şikayetçiyim. İlk başvurumu 16 Haziran 2014 tarihinde yaptım, internet bağlamak için gelen ekip hiçbir şekilde bana ulaşmadan geri...Şikayet No : 49369
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Sürekli Fiyatları Yükseltiyor31 Temmuz 2014 01:17 Yılmaz Mert Y. İstanbul Ttnet'den taahhütlü internet paket aldım. Pakete geçerken 3 kere sordum taahhüt dönemi içerisinde paket ücretim değişmeyecek değil mi diye ve her defasında olur mu efendim tabii ki değişmeyecek, b...Şikayet No : 49429
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Fazladan Ücret Aldı31 Temmuz 2014 01:16 Mustafa S. İyi günler, ben tivibu’dan elit hizmet aldım. Alırken de modem veya ufak bir arıza için 10 tl kablo döşemesi ve evin içinde ki ankastrede hata varsa bunun içinde 49 küsur yani 50 tl ücret ödeneb...Şikayet No : 49431
