- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Mağduruyuz8 Şubat 2014 20:07 Hatice E. İnternetimizönce 5 dakika bir gidiyor, modemi kapatıp açtığımızda geliyordu. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdik, tamam halledeceğiz dendi ve 4 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arama...Şikayet No : 19971
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Jet İptal Hat Faturası8 Şubat 2014 19:47 Ayhan T. Avea jet kullanıyordum bir sebepten sonra hattımı iptal ettirdim, benden kullanmadığım günlerin faturasını kesmişlerdir ve haksızlık yapmışlardır. Kesinlikle avea'yı tavsiye etmiyorum, müşteri tem...Şikayet No : 19980
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Fatura İptali7 Şubat 2014 00:34 Erhan Ç. TTnet'ten d-smart'a geçtim ancak son 2 aydır ttnet fatura kesmeye devam ediyor ve hatalarını inkar ederek bundan müşteriyi sorumlu tutuyorlar. 20.11.13'de internet ve tv'yi d-smart'...Şikayet No : 19660
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Aldığım Taahhütlü Telefon6 Şubat 2014 22:57 Hür K. Almış olduğum telefon 24 ay taahhütle 696 tl'dir. Peşin fiyatı 540 tl olup yarım saat sonra bunu öğrendiğim zaman iptal ettirmek istememe rağmen müşteri ilişkilerinde çalışan arkadaş 696 tl ödeyec...Şikayet No : 19668
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hat İptal Süresi ve Geri Alma Ücreti6 Şubat 2014 21:53 Hulusi U. Yıllardır avea kullanıcısıyım. Geçen haziran ayında yurtdışında yaşayan dayım için bir hat aldım. Numarası 055350462** . Yurt dışında kullanamayacağı için bana bıraktı. Yazın geldigimde bir daha yeni...Şikayet No : 19684
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Sürekli Arıza Veriyor6 Şubat 2014 03:49 Muhammet Seid G. Tivibu; Kullanmakta olduğum Tivibu sürekli arıza veriyor. Yetkilileri sürekli aramama rağmen tamir için 1 hafta sonrasına gün verdiler. Gerçekten mağdur durumdayım, günlerdir televizyon izleyemiyorum....Şikayet No : 19450
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 15 Günden Fazladır İnternete Giremiyoruz6 Şubat 2014 00:17 Ömer G. TTnet; 15 gündür internette yaşadığımız sorun, internetin gidip gelmesi dolayısıyla facebook'a dahi giremememiz sebebiyla abone olduğumuz bayiye bildirmemiz sonucunda hiçbir netice alamadık....Şikayet No : 19500
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tarifemi Değiştirip 1500 TL Fatura Gönderdi4 Şubat 2014 20:35 Musa H. B. Avea; Kafalarına göre tarifemi değiştirip, yeni tarife ile hesaplanıp 1500 tl fatura gönderimi yapmışlar. Herhangi bir bu konuyla ilgili bilgilendirme yapmayıp aynı zamanda benim onayım olmadan bu işl...Şikayet No : 19325
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Türk Telekom Kotam Dolmadığı Halde Hızımı Düşürdü4 Şubat 2014 03:01 Onur Ş. TTnet; 02.02.2014 tarihinde adil kullanım kotamı doldurmadığım halde TTnet mesaj gönderip hızımı 3mbs düşürdü. Müşteri hizmetlerini aradığımda kotamın 8,5 gb kullandığım söylendi ve yanlışlık olduğu b...Şikayet No : 19079
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İsteğim Dışında Tarifemi Değiştirdi3 Şubat 2014 23:56 Soner E. Avea; 31.01.2014 tarihinde avea müşteri hizmetleri numarasından gelen çağrıyı cevapladım. Operatör kampanyalı tarifeler hakkında bilgi almak istiyorsanız 1'e basın dedi ve bastım telefonu kapattım...Şikayet No : 19100
