SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1028
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1028
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İptal Etmeme Rağmen Aboneliği Yeniliyor20 Nisan 2015 16:51 Fatih Ş. Ankara Goller cepte paketini her hafta yeniden iptal etmeme rağmen sürekli hesabımdan 2.45 kuruş kesinti yapıyor ve üyeliği yeniliyor. Müşteri temsilcinizle konuştuğumda, sizin iptal ettiğiniz paketle sizden...Şikayet No : 76542
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Şebeke Çekmiyor20 Nisan 2015 10:46 Muhammet A. İstanbul Evime yeni taşındım ama tlf evden çekmiyor.Şikayet No : 76493
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Haberim Olmadan Kartımdan Üyelik Ücreti Kesti20 Nisan 2015 09:30 Adem T. İzmir Arkadaşlar tl yüklemek için 8035'i aradım ama keşke aramaz olsaydım. 30 lira yüklemek bana 87 liraya patladı. Benden habersiz kredi kartımdan 57 lira üyelik ücreti kesmişler. Şimdi paramı kurtarma...Şikayet No : 76513
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Turkcell Hattımı Faturalı Yerine TL'li Hatta Taşıdı17 Nisan 2015 17:04 Sebile B. İstanbul Türkcell müşteri hizmetlerinden bir arkadaş kampanya bilgilendirmesi için aradı numaramı taşımaya karar verdim. Bir Turkcell bayiine gidip Başvuruda bulundum. Bahsedilen kampanya kontörlü hatlar için...Şikayet No : 76375
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Turkcell Vınn Aldığım Günden Beri Kullanamıyorum17 Nisan 2015 13:17 Selcan O. Denizli 6 ay önce Turkcell vınn aldım ve aldığım günden beri bir kez olsun kullanamadım. Aradım müş. tem. atlatıyor, ben arayıp iki kez şikayet formu oluşturmuştum ama nedense müş. tem. açmamış. Neyse en sonu...Şikayet No : 76344
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell TL Sorunu17 Nisan 2015 11:32 Fırat T. İstanbul Turkcell kullanıcısıyım. Turkcel müşteri hizmetlerinden 3 ay boyunca kullanabileceğim 20 tl için üyelik başvurum yapıldı. 16/03/2015 tarihinde Vip üyeliğimin ilk hediyesini aldım ancak Tl'lerin 24...Şikayet No : 76307
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnternet Paketleri17 Nisan 2015 09:43 Sibel O. Malatya İnternet paketim bittiğinde yenilenmesini istemiyorum.Şikayet No : 76320
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Ödüllü Soru Deyip Yanıltıyor16 Nisan 2015 12:52 Özen İ. İstanbul Ben ödüllü sorudan arandım, bilgisayarlı görüşmeyi yanıtlayan ise küçük kızımdır. Bu tamamen d..dırıcılıktır. Bilgisayar saçma sapan kelime oyunları ile insanları kandırıyor. Şuan durduk yere faturama...Şikayet No : 76268
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Servis Telefonum Nerede Bilmiyor15 Nisan 2015 16:49 Cengizhan D. Tekirdağ Çerkezköy Turkcell tim eren iletişim servise göndermeleri için telefonumu teslim ettim. Tam 15 gün oldu telefonum servise dahil gitmemiş gönderdiniz mi diye soruyorum, onu dahil bilmiyorlar. Nasıl bir...Şikayet No : 76205
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Aldığım Telefona Güncelleme Gelmedi14 Nisan 2015 09:57 Merve B. Tekirdağ Turkcell bayiliğinden İng bank anlaşmalı Samsung galaxy note 4 telefon aldım. Türkiye'de bütün note 4 kullanıcıları 5.0 güncelleme almasına rağmen hala Turkcell'den alınan telefonlara gelmedi....Şikayet No : 76026
