SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kullanmadığım Hatta Fatura Gönderdi13 Kasım 2014 09:35 Hasan Erdi K. Konya Ben faturalı bir hat aldım, bu hat açılmadı. Bir gün sonra aldığım yere giderek açılmadığını ilettim, daha sonra bu hat orada açıldı telefon kampanyası için sorgulama yapıldı. Hiç bir telefon çıkmadığ...Şikayet No : 69879
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Sözleşmeye Uymuyor12 Kasım 2014 09:19 Tuba Y. İstanbul Hattımı Turkcell'den başka bir operatöre taşıdığım için bana taahhüt bedeli, vergi bedeli diyerek yüksek fatura çıkardılar. Hattı kullandığım süre boyunca hiç bir zaman sözleşmedeki fatura gelmedi...Şikayet No : 69837
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn Aboneliğim Benden Habersiz Yenilendi8 Kasım 2014 13:30 Mehmet Uraz K. İzmir İyi günler, 2013'ün kasım ayında aldığım turkcell vınn hattım (1 yıl sözleşmeli) geçen ay tamamı bitmişti, son faturasını öderken bayide ekstra bir şey işlem yapmam gerekir mi diye sorduğumda hayı...Şikayet No : 69646
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Fatura Değişikliğini Bilgilendirmedi7 Kasım 2014 13:08 Nilay S. İstanbul Paket tutarım 49 tl olmasına rağmen, bana sormadan internet aşımlarım da hattıma internet yüklemesi yapan kötü firma. Bu yaptıkları yüzünden aylardır 200 tl üzerinde fatura tutarı ödüyorum. Arayıp bun...Şikayet No : 69629
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell T50 Cep Telefonu 1 Haftada Bozuldu6 Kasım 2014 10:52 Sami T. Adana Turkcell'in yapmış olduğu kampanyadan almış olduğum t50 tlf 1 hafta içinde donma yaptı. Sd karta ulaşılamıyor hatası verdi, telefonda turkcell bayisine gittim. Bu telefon bir haftalık dedim, sorun...Şikayet No : 69547
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yüklediğim Liraları Çekti5 Kasım 2014 09:15 Emre S. İstanbul Biraz önce 15 tl'lik kontör yükledim. Kontörü çektiler bir kişiyi bile arayamadım, ayıp ya telefonda kullanmayalım.Şikayet No : 69504
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Kontör Yükleme Servisi3 Kasım 2014 16:31 Mine Ö. Ankara 8035 kontör yükleme servisinin usulsüz ve kelime oyunları ile üyelik yapmış olması ve buna karşılık haklıymış gibi davranması markanıza olan güvenirliğimizi azaltmaktadır, diyelim ki biz kelime oyunla...Şikayet No : 69465
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Paketim Dışında Yüksek Fatura Gönderdi1 Kasım 2014 10:35 Remziye A. İstanbul Hattım faturalı ve uzun zamandır belirli bir paket kullanıyorum ve faturam hep 25-30 tl arasında geliyordu. Fakat bu ay faturam 112 tl küsür geldi ve turkcell bayisine gittim, hiç bir çözüm bulamadıla...Şikayet No : 69374
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Aran Kazan Konuş Kampanyası Yanlış Bilgilendiriyor1 Kasım 2014 09:15 Dilek G. İstanbul 31.10.2014 tarihinde 2002'den gelen sms'i cevapladım, karşılığında 20 çekiliş hakkı ve 40 tl değerinde günlük konuşma kazanacağım yazıyordu, ancak 20 tl çekileceği net olarak belirtilmemişti....Şikayet No : 69365
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kayseri Develi Baz İstasyonu Yetersiz30 Ekim 2014 12:49 Ramazan Y. Kayseri Kayseri Yukarı Develi'ye kurmuş olduğunuz baz istasyonu aramızda bir kilometre olmasına rağmen yeterli performans göstermiyor, sıkıntı yaşıyoruz. Lütfen dikkate alır mısınız bu şikayetimi. Teşekkü...Şikayet No : 69194
