SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Bilgim Olmadan İki Telefon Hattı Açmış23 Ağustos 2014 10:57 Musa K. Mobil hat sorgulama sisteminden turkcell'den adıma haberim olmadan iki adet telefon numarası açıldığını gördüm. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ve tazminat davası açtım. Hatları iptal etmek içi...Şikayet No : 65359
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Büyükkaya Avukatlık Bürosu31 Temmuz 2014 13:30 Melisa Ç. Turkcell bütükkaya avukatlık bürosundan yaklaşık 4 ay önce evime bir icra kâğıdı geldi ve ben orada yazan toplam tutarı 21.04.2014 tarihinde ödemesini yaptığımı düşünüyordum, ancak geçtiğimiz günlerde...Şikayet No : 51771
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Mobil Ödeme Güvenli Değil26 Temmuz 2014 20:05 İbrahim K. Hiçbir şekilde onaylamadığım halde faturama 49 tl mobil ödeme ücreti yansıtıldı. Kilohedefi.com adlı siteden 49.00 tl’lik turkcell mobil ödeme işleminiz gerçekleşmistir içerikli bir mesaj...Şikayet No : 53410
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bir Alt Fatura ve Bedava Telefon Yanıltmacası29 Haziran 2014 20:57 Erhan A. Beni bir operatör arıyor diyor ki, merhaba Erhan bey 1999'dan beri üyemizsiniz, faturalarınız da yüksek görünüyor, gelin sizi alt faturaya alalım. Ben de peki diyorum 2 sene üyemiz kalırsanız sizi...Şikayet No : 46818
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Ödüllü Soru Bilgi Hattı Mağdur Ediyor25 Haziran 2014 06:55 Gürcan A. 053461601** nolu aboneyim, bugün ödüllü soru bilgi hattı diye bir yerden arandım, telefonda bana soru sorulucağını ve vereceğim her doğru cevap için hattıma 20 tl-50 dakika yüklenecegini söylüyordu. G...Şikayet No : 46888
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Fatura Ödeme ve Ölçen Hukuk Bürosu14 Haziran 2014 22:13 Zeynep K. Turkcell hat kullanmaktaydım ve geçiş sağladım. Bana 1 ay sonra bir merkeze uğrayın son fatura çıkar mı bak dendi, baktım fakat birşey yoktu. 4 ay sonra tarafıma bir mesaj aldım avukatlık olduğuma dai...Şikayet No : 45225
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kontör Yükledim Hala Gelmedi12 Mayıs 2014 00:06 Ali Yücel D. Ben ve ailem Turkcell kullanıyoruz ancak cevahir avm istanbul'da kontör yükledim saat 13.30'da şu anda saat 19.oo hala kontör yüklenmedi. Evet 20. yılınızı kutluyoruz, hızınız da japonların tr...Şikayet No : 39922
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Aytel Turkcell İletişim Maltepe22 Nisan 2014 01:31 Ebru E. 18.04.2014 tarihinde almış olduğum Vınn wifi e5221 cihazın 200 tl denilip kasada e587 model olarak faturalandırılmasını eve gelince farkettim. Araştırdım, diğer turkcell iletişim merkezlerinde e5221 f...Şikayet No : 34913
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bilgilendirme Mesajı Göndermedi19 Nisan 2014 22:45 Ömer D. Benim güncel faturam 21 tl geliyordu sözleşme bitmiş, bana bilgilendirme mesajı gelmedi ben de konuşmuşum. Şimdi 60 tl fatura geldi.Şikayet No : 33778
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşteri Hizmetleri Gereğini Yapmıyor7 Nisan 2014 14:02 Tülay B. Yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetimi Turkcell müşteri hizmetlerine belirttim. Yine bayi sizinle görüşecek ve halledecek dediler. Ben bayiyle halledebilseydim zaten bu durumda sizş arayıp şikâyet...Şikayet No : 32574
