SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kimlik Bilgilerimizle Başka Hatlar Mı Açıyor2 Kasım 2015 08:40 Nagihan E. İstanbul Bizim adımıza hiç kullanmadığımız bir hat alınıyor, haberimiz yokken kullanılıp üstüne faturalar ödenmiyor ve bunun cefasını müşteriler çekiyor! Şikayet dikkate alınmıyor, ilgilenilmiyor üstüne bir de...Şikayet No : 84115
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Turkcell Platinum Rezaleti22 Ekim 2015 15:26 Güven U. İstanbul Platium müş. hiz. 15/10/2015 aradığımda 19/10/2015 tlf alabileceklerini iletti kabul ettim ancak yedek cihaz getiremeyeceklerini bildirdiler onu da kabul ettim. 19/10/2015 de tlf benden alındı bugüne...Şikayet No : 84005
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 10 Gündür Çözülmeyen Platinum Hizmet Ayrıcalığı22 Ekim 2015 14:32 Orhan Ş. İstanbul İşlemlerim daha hızlı çözülsün, sıra beklemeyeyim, daha iyi bir hizmet alayım diye Turkcell platinum paket üyeliğine geçtim. Elimde olan tlf da yine Turkcell'den aldım ama yine problemler çözülmed...Şikayet No : 83933
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Turkcell Aldığım Telefon Haftasında Bozuldu30 Temmuz 2015 10:32 Halil Ö. Ankara Turkcell cihaz kampanyası ile aldığım akıllı telefon daha haftasını doldurmadan arıza verdi. Cihazı Ankara mamak nata vega da bulunan turkcell bayisinden aldım. Ürünü teslim ederken tamam abi halleder...Şikayet No : 80817
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Onayım Olmadan Maç Nerede Üyeliği Yaptı7 Temmuz 2015 10:56 Nebahat B. İstanbul Talebim olmadığı halde maç nerede hizmeti geldi, mesajla iptal ettiğim halde hem mesaj geliyor hem de ücretini ödüyorum. Hizmetin iptalini talep ediyorum. Turkcell problemi çözmüyor, maç nerede hizmet...Şikayet No : 80042
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Turkcell 8035 Üyelik Ücreti Aldı13 Haziran 2015 13:35 Serkan K. Ordu 05316468*** hatlı numara sahibi 13/06/2015 saat 02/20 arası numaram Turkcell'e taşıma işlemi başarı ile taşınmıştır. Bulunduğun coğrafi konumlar yüzünden kontörümü kredi kartım ile yüklemek zorund...Şikayet No : 79141
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Güven Kaybediyor9 Haziran 2015 15:32 Abdusselam A. Mardin 2 Haziran'da 05319895*** nolu telefona kredi kartı ile Turkcell hattına 25 tl yükleme yaptım. Karşıdaki bayana da kredi kartımdan ne kadar kesilecek diye sordum, o da 25 tl dedi ancak banka hesap...Şikayet No : 78936
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İzinsiz Üyelik Yaptı5 Haziran 2015 09:53 Gulfidan Ü. Konya 8035 Turkcell servisiden tl yükledim, izinsiz çekim yapıldı. Üyelik adı 57 tl kesildi, benim msjmı gören tüm halkımıza sesleniyorum. Sakın Turkcell'e güvenmeyin bence, resmen s..gun yapılıyor. 25...Şikayet No : 78770
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Çekim Gücü Kalitesiz19 Mayıs 2015 13:50 İpek E. İstanbul Kaç senelik Turkcell müşterisiyim, artık hiç memnun değilim. Bu kadar güçlü bir firmanın çekim kuvvetinin düşük olması beni başka bir operatöre yönlendirecek. Reklamlarda çekim kuvvetini her yerde dağ...Şikayet No : 78005
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Vip Ayrıcalığı23 Nisan 2015 09:50 Esra K. Tokat Turkcell 8035'i tl yüklemek için aradım, verdikleri vip hizmetle beraber tl yüklemek için bayi ya da atm aramadan, istediğim zaman tl yüklememi sağlıyorlar. Yaptığım yüklemelere hediyeler de geliy...Şikayet No : 76716
