SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 TL Yükleme Hattı 51 TL Paramı Kesmiş7 Nisan 2014 00:06 Yasin G. Turkcell 8035'i arayıp 25 tl yükledim hattıma kredi kartıyla, benim onayım olmadan kimse birşey sormadı ki 51 tl para kesmişler kredi kartımdan. Bana siz onay vermişsiniz diyorlar, dinletin o zama...Şikayet No : 32223
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Fatura Aşımı28 Mart 2014 23:45 Zafer E. Kullanmış olduğum faturalı hattım 63 tl tarifem ve telefon kampanyam da vardı. Toplamda bana gelmesi gereken tutar 153 tl ama şimdi gelmiş 200 tl. İnternet aşımı için bana herhangi bir bildirim gelmed...Şikayet No : 30327
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kapalı Hat'a Gelen Fatura28 Mart 2014 23:33 Leman Y. Turkcell'den adıma kayıtlı telefon hattını 5 ay kadar önce bayisine giderek kapattırmıştım. Hesap kesiminden sonrada bayiye giderek tekrar kontrol ettirdim, tamamen kapandığını söyledikleri halde...Şikayet No : 30338
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'den Bimcell'e Geçiş Son Fatura18 Mart 2014 17:39 Ahmet U. Turkcell.com.tr; Turkcell'de faturalı hat abonesiydim, hattımı fatura kesim tarihinden önce Bimcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Fatura kesim tarihinden 1 gün sonra Bimcell'e geçiş i...Şikayet No : 28265
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Bilgim Olmadan 54 TL Abonelik Kesmiş8 Mart 2014 11:49 Büşra A. Turkcell.com.tr; Turkcell 8035 servisi bilgim dışında 12.02.2014 tarihinde yüklediğim 20 tl’ye 18.3=54 lira bir abonelik yapmış ve kesinlikle bir bilgi verilmemiştir. Bu kurum aradığım zaman par...Şikayet No : 26022
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayi Beykent Perlavista Avm28 Şubat 2014 07:55 Güngör T. Sizin 16-17 yıllık müşterinizim, sizden 2 adet maxi plus 5 telefon aldım. 1 tanesi bozuldu; tamir edildi fakat bütün telefon numaraları silindi. Ben silinen bütün numaralarımın yüklenmesini rica ettim...Şikayet No : 23599
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Speak TL Yükleme Hattı22 Şubat 2014 03:53 Seda Y. Yıllardır turkcell hat kullanıcısıyım, telefonuma gelen kombara parapuan kazandınız mesajlarına onay dönüşü yapmamama rağmen speak tl yükleme hattından (08502001111) arandım. Hat kullanıcısı olduğumu...Şikayet No : 22115
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturam Sürekli Yüksekliyor5 Şubat 2014 00:55 Ceren D. Turkcell; Faturalı hattım var, Turkcell fatura 50 tl idi fakat iki katı geliyor diye 80 tl full plus pakete geçtim. Şimdi de faturam 190 tl olarak geldi, itiraz ediyorum. Böyle bir tutar da ödemek ist...Şikayet No : 19265
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Parasını Ödediğim Ürünü Vermiyor17 Ocak 2014 23:09 Şakir K. 0850200463* nolu telefondan arandım, kampanyaları olduğunu Turkcell'e bağlı olarak çalıştıklarını ve cep telefonu, tablet pc'yi toplamda 1500 tl, 12 ay taksitle vereceklerini belirttiler. Anca...Şikayet No : 15986
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Kontör Hattı Bilgim Dışı Üyelik15 Ocak 2014 02:01 Ayşegül T. Turkcell 8035 Kontör Hattı; Bilgim dışında yıllık abone, üstelik üç taksit yapılarak, banka kartımdan 54 tl çekilmiş. 8035'i arayıp ses kaydımın dinlenmesini, aboneliğimin iptalini istedim. İki sa...Şikayet No : 15613
