Hp Teknik Servis Laptop Klavyesini Değiştirmiş
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 3221   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hp Teknik Servis Laptop Klavyesini Değiştirmiş

4 Ekim 2013 15:57 Çiğdem O.

18.08.13 tarihinde scf04**gxm seri 1184** nolu onarım iş emri ile HP bilgisayarımı aşırı ısınma ve donma yapıyor şikayetim ile Saturn'e bıraktım. Cihazda yazılımsal sorun olduğunu format ve gerekli güncellemelerle düzeleceğini söylediler. 03.09.2013 de cihazımı aldım. Format atılmamış, donma yapmadığı için geri dönüş yapmadım. Zaten cihazı fazla kullanan biri değilim. Buraya kadar problem yok gibi görünüyor. Asıl konu şu; bilgisayarı açtım, karanlık bir ortamda olduğum için (bu cihazı almamdaki en önemli etkenlerden biri olan) tuş takımı altı aydınlatma tuşunu aradım ama yok. Tuş takımım resmen alınmış ve cihazıma ne yapıldığını sormamama rağmen bana yazılı yada sözlü hiçbir bilgi verilmedi. Nihayet Hp tarafından arandım. Çözum yok, bizim tarafımızdan bir degisiklik sozkonusu değil demeleri ilginç gercekten. Çünku benim bilgisayarımın klavyesi hp tarafından değiştirilmiş. Bunu tum haklarımı kullanarak ispat edeceğim.

Etiket : hp bilgisayar şikayetleri hp şikayetleri Hp laptop şikayet hp bilgisayar şikayet Hp bilgisayar şikayet hattı Saturn Hp servis şikayet Okunma : 1567
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Hp 6 Ocak 2016 10:44:54 Şikayet : 88 Cevap : 49

Sayin O;

Sitede yayınlanan sikayetinizle ilgili yeni haberdar olduk. Eger sikayetiniz devam ediyorsa

tarafimiza HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan (0212 4440307) haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz.

Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

Saygilarimizla,

HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vakıfbank Kendi Paranızı Günler Sonra Ödüyor Ets Tur Ödememi Yapmıyor