İstikbal Mobilya Ürün Montajındaki Umursamazlık

31 Ağustos 2017 00:32 İlknur A. Ankara

Aldığım başlıksız (evimde başlık vardı cunku) 140x190 bazayı montaja gelen kişiler baza başlik montajı icin kullanılan kızak aparatına ihtiyaç var mıdir yok mudur bakmadan daha kamyonetteyken kapalı kızak paketini açıp bazamıza montelemisler. Biz bunu ancak evden çıkarken para istediklerinde anladık. Üstelik faturada uyumlu mudur bakıldıktan sonra açılacaktır yazılmasına rağmen. Bu ne sorumsuzluktur hem müşteriye sormuyorlar sormadıklari gibi kendi kafalarına göre kamyonette açıp monte etmek ne demektir ya? Evimde aparatım varken sen nasıl sormadan açarsın. Ha bir de aparatı acıyor kullanmadığı karşılık kısmını da kamyonette bırakıyor ama bana gelince 50 tl'nin hepsini de alıyor. Ben söylemesen kullanmadığı kısmı bana vereceği de yok. Bu kadar dürüst çalışılıyor bir de. Para iade tabinde bulundum cevap bekliyorum. Aaa bir de şaşırtıcı bir durum var ki müşteriye şikayet ettiği konuda dönüş yapma yetkileri yokmus, nerden bileceğim adama cezası verildi mi verilmedi mi.!

Okunma : 9415