Kargılı Mobilya Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79552   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Kargılı Mobilya Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

23 Haziran 2015 12:14 Akın C. İstanbul

Kargılı Mobilya'dan düğün öncesi peşin ödemeyle 12.000 liralık mobilya aldım. Sipariş verdiğimiz koltuk takımındaki iki tane minder yüzünün rengi çok itici geldi. Nişanlım da hiç beğenmedi. Seçtiğimiz renge hiç benzemiyordu. Arayıp iki tane minder yüzü yapar mısınız diye rica ettim ki hemen minder yüzünün kaç lira olacağını söylemek isteyince, müşteri memnuniyetinin sadece satışa kadar olduğunu öğrenmiş oldum. 12 bin liralık mal satmış bir firma, müşteri memnuniyeti için "tamam efendim hallederiz" diyemiyor. Hemen iki tane minder yüzünün parasını hesaplıyorsa o firma bir gün sizi de mağdur eder.

Etiket : kargılı mobilya şikayet kargılı mobilya yorumları kargılı mobilya kargılı mobilya koltuk takımı kargılı mobilya müşteri memnuniyeti Okunma : 2040
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

3 Temmuz 2015 23:24:10

Şikayetim sonrası Kargılı Mobilya beklediğim davranışı sergileyerek beni memnun etti. Halledebiliriz diyerek iletişime geçmeleri benim için yeterliydi. Hallolduğunda ayrıca bir teşekkür yazısı yazacağım.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Korkmaz Ücret İadesi Yapmadı Ford Müşteri Hizmetleri Çok Kötü