Kipa Ürün Bozuk Çıktı Değişim Yapılmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 96350   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Kipa Ürün Bozuk Çıktı Değişim Yapılmıyor

7 Eylül 2016 17:18 Burcu K. İzmir

23 agustos'ta anneme hediye cayci aldim. Market icindeki musteri hiz. urunu kontrol etmeye gittim. Gorevli personel evde de kontrol edebilecegimi, urunde sorun varsa getirip degistirebilecegimi soyledi. Ben de buna guvendim. Evde çayci arizali cikti ve bugun degisim icin goturdum. Henuz urunu alali 1 hafta olmasina ragmen degisim yapmadilar. Hakkimi savunmak icin konusmam ise, "laf ebesi" olarak adlarililarak ukalaca bir tavir sergileyen mudur ve market personeliyle karsilastim. Market yetkilisi sorun cozmek yerine, urunun serviste bekleme suresi icin yerine yenisini yeniden satin almami teklif etti. Ustune piskin piskin sikayet edebilecegim web adreslerini verdiler. Elektronik urunleri her zaman denedeyip oyle sattiklarini, hatta odemesini dahi ayri kasadan aldiklarini iddia ettiler. Ancak ben alisveris yaparken magazada basi bos gezen reyon gorevlisi hic bir sekilde boyle birseyden bahsetmedi. Olay saati fis de var. İncelemelerini rica ettim, umursamadilar.

Etiket : kipa çaycı çay makinesi Okunma : 1021
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

R. 17 Eylül 2016

Kipa müşteri hizmetlerini özel eğitime almazsanız, kısa vadede para kazanmayı hedefleyen müşteri temsilcileri ile çalışmaya devam ederseniz daha çok müşteri kaybedersiniz.

Cevap yaz 0 0
Samsung S7 Edge Fabrika Hatası ve Para İadesi Arkadaş Pet Shop'ta Çalışan Saygısız Personel