TUFAN Ş.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
LG Servis ve Çamaşır Makinesinden Memnun Değilim
Merhaba, lg çamaşır makinem kapak tarafından su akıtıyordu servisi çağırdım geldiler, kapağı açtı inceledi kapak ve körük lastiği değişecek dediler tamam dedik. Makinem garanti dışı olduğu için tabi ki ücretli geliyorlar. Yaklaşık 1,5-2 ay kadar kapak bekledik. Kapağı değiştirdiler lastik de değişti tekrar su akıttı ve servisi çağırdım. Geldi baktılar deterjan koyduğunuz kapak tıkanmış oradan su geliyor dedi ve gerçekten oradan su geliyordu, biz onu fark edemedik orayı temizledi ve tekrar servis ücreti aldı. Neden dediğimde burayı temizledim dedi ben sizi kapak için çağırdım dediğimde sinirli bir şekilde cevap veriyorlar, ben bu parayı almadan gitmem diyerek sesini yükseltiyorlar. Kapağımı boş yere değiştirmişler baştan oraya bile bakmadı. Bence ilk önce servis elemanlarına eğitim vermeleri şart, insanlarla nasıl konuşulacağını öğrenmeleri gerekir. Bir daha lg markası istemiyorum.
Okunma : 943ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Bosch Yetkili Servis Lakayıtlığı
26 Kasım 2021 Yusuf K.
-
Hoover Yetkili Servisi Yalan Söylüyor
26 Kasım 2021 Cihan Y.
-
Bosch Yetkili Servis Tamir Ücreti Yeni Bir Cihazdan Daha Pahalı
22 Mart 2021 Ug G.
-
Siemens Teknik Servis Ancak Bukadar Rezil Olabilir
4 Ağustos 2020 Aykut E.
-
Vestel Antalya Teknik Servis Rezil Durumda
8 Temmuz 2020 Tamer C.
-
Arçelik Servis 3 Haftadır Bulaşık Makinesi Parçası Gelmedi
26 Nisan 2020 Gokhan C.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
Öncelikle geçmiş olsun. Bizim toplum olarak yapmamız gereken şey, haklarımız bilip ondan sonra daha dik durabilmektir. Bu bağlamda Ttk, Tbk, Thkhk ve birçok yönetmelikte düzenlendiği üzere; mevcut durum ayıplı ifa kapsamında değerlendirilmektedir. Ayıplı ifa iki türlüdür. Açık ayıp ve gizli ayıp. Bu durumda sizin yapmanız gereken ayıbın ortaya çıktığı andan itibaren makul süre içinde yetkililere bildirmenizdir. bunun karşılığında talep edebileceğiniz haklarınız ise; ayıp oranında indirim, ayıpsız benzeri ile değişim veya bedel iadesidir. Bu taleplerinizden birinin karşılanmaması halinde dava masraf, harç ve vekalet ücretini ödemek zorunda kalacaklarıdır. Tekrar geçmiş olsun. Saygılarımla.