Media Markt 5 Gündür Ulaşmayan Hızlı Gönderi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Online mağazadan "hızlı gönderi" ile aldığım ürünü 5 gündür hala teslim alamadığım gibi, müşteri hizmetleriniz de hiç yardımcı olmadı. Oraya bant kaydı koysanız da olur. Kargo firmasını benim aramam gerekiyormuş, kendileri arama zahmetine bile girmediler. Bütün alışveriş yaptığım diğer internet siteleri bu gibi durumda kendileri arayıp hemen düzeltiyorlar. İlk defa böyle büyük bir firmanın bu kadar sorumsuz olduğunu görüyorum. Kanunen benim muhatabım Media Markt (ürünü sizden aldığım için), kargo firması ya da başka firma değil. Çalışanlarınız (mağaza içi çalışanlarınız da dahil) müşteriye hakları konusunda yanlış bilgi vermenin yasal sonuçları olduğunun farkında bile değiller.

Okunma : 831

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)