Yurtiçi Kargo Ürünü Teslim Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 83685   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yurtiçi Kargo Ürünü Teslim Etmiyor

18 Ekim 2015 15:19 Burhan E. İstanbul

Ankara'da bir adrese gönderdiğimiz ve içeriği gıda olan kargo, paketin üzerinde alıcının açık adresi ve tlf yazılı olmasına rağmen teslim edilmedi. Diğer taraftan adrese ulaşılamadığı için gönderen yada alıcıya herhangi bir bildirimde de bulunulmadı. Sadece adres hatası nedeniyle kargonuz teslim edilmedi şeklinde kısa mesaj geldi. Bu da şunu gösteriyor, dağıtmakla görevli Dikmen şubesi personeli kargoyu adrese teslim etmek yerine alıcının şb teslim almasını sağlamak için bu yolu tercih etmiş. Fatura bilgileri kontrol edildiğinde faturada yazan alıcı adresi ve paket üzerine yazdığımız alıcı adresinin birbirinden tamamen farklı olduğu görülecektir. Böylece Beyoğlu şubesi yetkilisinin de adresi yanlış girdiği anlaşılyor.

Okunma : 881
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Media Markt 5 Gündür Ulaşmayan Hızlı Gönderi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Digiturk Yayın Alamıyorum Para İadesi Yapılmıyor