Meltem Modüler Mobilya Müşteri Memnuniyetsizliği

29 Mayıs 2018 20:12 Derya B. Adıyaman

Merhaba, 2016 yılı haziran ayında meltem çocuk Gaziantep mağazasından hem oğluma genç odası hemde kızıma çocuk odası aldım. Adıyaman'da yaşıyorum. 18 Nisan kızımın yatağı kırıldı. Dolayısıyla Antep firmasını aradım ve durumu belirttim. Antep firması el değiştirmiş ve artık bayinin Adıyaman'da da olduğunu ve onların da bana yardımcı olabileceklerini belirttiler. Adıyaman bayi ile görüştüm yardımcı olacaklarını söylediler fakat bugün 29 mayıs hala kırık yatak yapılmadı. Adıyaman bayi ile yaptığım bir çok görüşmede parçaların fabrikadan 1 aydan önce gönderilemediği belirtildi ama hızlandıracaklarını söylediler. Bu arada her aradığımda parçanın istendiği ama gelmediği belirtiliyor, Antep firması ile de görüşmem gerektiği söyleniyor. Aradan geçen onca günden sonra bugün Adıyaman bayinin sahibi bey yatağı onlardan almadığımı ve bu nedenle ilgisi olmadığını yedek parçanın geldiğini ama Gaziantep firmasının gelip yapması gerektiğini belirtti.

Okunma : 1029