Neova hasarlı araç satış sistemini internet üzerinden kullanarak Suzuki Carry 1991 model bir araç için kontör harcadım. Araca henüz ödeme yapmadığım halde, kontörlerim sistemde kaldı ve iade edilmedi. Bugün Neova ile telefonla görüştüğümde, yetkili kişi tehdit eder bir üslupla aracı onların istediği rakama alırsam alabileceğimi, aksi halde şifremi kapatıp kontörlerimi iade etmeyeceklerini söyledi. Bu yaklaşım hem etik olmayan hem de müşteri olarak beni mağdur eden bir durumdur. Ben, hiç bir aracı satın almamış olmama rağmen sistemde bulunan tüm kontörlerimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın keyfi olarak kapatılmamasını ve müşteriyle bu tarz baskıcı bir üslup kullanılmamasını istiyorum.
Okunma : 148Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.