Philips Bozuk Televizyonu Değiştirmedi

12.05.2016 Ankara Ankamall Bimeks'ten yukarıda belirttiğim tv aldım. Aralık 2016'da tv ekranında siyah çizgi oluştu. Servis "değişime uygundur" kararı verdi. Bimeks'ten yeni bir tv alabileceğini söylediler. Mağaza yetkilileri ise ellerinde bu ürünün olmadığını fark ücreti ödersem başka ürünü verebileceklerini philips firması ile halletmem gerektiğini söylediler. Philips müşteri hizmetlerini aradım. Ancak onlar da yapabilecekleri bir şey olmadığını tv aldığım mağaza ile halletmem gerektiğini söylediler. Benden kaynaklanmayan bu durum; 3 haftadır tv'siz kalmama iki kez evimden uzak olan bimeks'e giderek boşuna zaman harcamama hem philips hem de bimeks yetkililerine durumumu anlatmaya çalışarak zaman kaybetmeme ve üzülmeme yol açmıştır. Benden kaynaklanmayan bu duruma bir an önce çözüm bulunmasının doğru olduğunu düşünüyorum.

Okunma : 917

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Aylardır Hediye Televizyonumu Vermiyor 6 Eylül 2020 Mehmet P.
• Vestel 3 Haftadır Ayaklık Siparişim Nerede 29 Temmuz 2020 İpek K.
• Vestel Dandik Finlux Tv ve Berbat Servis Hizmeti 7 Temmuz 2020 Cansu M.
• Samsung Tv Sürekli Panel Arızası Veriyor 23 Haziran 2020 Orhan Y.
• Vestel Televizyonun Bitmek Bilmeyen Tamir ve Arıza Sorunları 20 Nisan 2020 Cıhan A.
• Vestel Smart Tv YouTube'a Giriş Yapmıyor 4 Nisan 2020 Mehmet İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)