15/07/2021 tarıhınde profılo bayı Adapazar karasu semıh ticaret mağazadan ocaklı fırın aldık. Yapmış olduğumuz böreğin altını pişirmediğini gördük. Profılo servisten börek pişirme lınkı gönderdıler. Gönderilen linkteki böreğin alti pişmemişti. Daha sonra servıs gözetımınde pişirme testı beraber yapıldı yine altı pişmedi, içi de hamur kaldı. Servıs bunu profılo merkeze fotoğraflarla beraber rapor ettı. Çok sayıda 4447766 aramamıza rağmen hala dönüş yapılmadı. Tüketici cayma hakkımı kullanmak adına semıh tıcarete posta yoluyla (7 gün içinde) dilekçe başvurduğum halde para iadesı için herhangı bır sonuç alamadım. Profilo markasına güvendik aldık ama kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve satıştan sonra ürünlerine sahip çıkmıyorlar.
Okunma : 10200Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.