Pronet Güvenlik Üyelik İptali Yapmıyor Haksız Yere Para Alıyor

Yıl 2019, ev telefon hattımı kapattım. Sonrasında Şubat ayı civarı kendilerini aradım ve iptal işlemi başvurusunda bulundum. Beni aradılar ve görüştüğüm hanım efendi beni dinlemiyordu. Ben de kibarca telefonu suratına kapatacağımı çünkü anlaşamadığımızı ilettim ve kapattım. Tekrardan proneti aradım ve Tayfun bey ile görüştüm kendileri bana daha detaylı yardımcı oldular. Bu süre zarfından sonra bize bir ücret yansımayacağını ilettiler. Sonrasında pronet cihazının da bana ait olduğunu ve onu almayacaklarını ilettiler. Bana bir mail atacaklarını ilettiler ve ben de maili bekledim. Malesef ama gelmedi ve ben tekrar aradım. Beni ilgili birimin arayacağı iletildi. İlgili birimden yine ilk görüştüğüm hanım efendi aradı ve ben özellikle bu hanım efendinin aramamasını rica ettim. Hanım efendiyi ilkin tanımadım ve konuyu tekrardan başa sararak anlatmaya başladım (bu sanırım 5 kezdi) ve sonrasında kendilerine o kadının olup olmadığını sordum ve bana olmadığını iletti.

Okunma : 11325

BENZER ŞİKAYETLER

• Pronet Güvenlik Hukuksuzca Sözleşmemi İptal Etmiyor 13 Ağustos 2020 Ferhat D.
• Pronet Güvenlik Canımdan Bezdirdi 13 Ağustos 2020 Özgür Ö.
• Pronet Güvenlik Israrla Üyelik İptali Yapmıyor 31 Temmuz 2020 Oguzhan B.
• Pronet Güvenlik Üyeliğimizi İptal Etmiyor Artık Hizmeti Durdurduk 31 Temmuz 2020 Özgür Ü.
• Pronet Güvenlik Zorla Ürün Satıp Kredi Kartından Para Çekiyor 31 Temmuz 2020 Şirin T.
• Pronet Güvenlik Tavsiyem Kesinlikle Uzak Durun 31 Temmuz 2020 Mehmet G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)