Pronet Güvenlik Yanlış Bilgilendirme Ve Teknik Destekten Yoksun
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67250   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Pronet Güvenlik Yanlış Bilgilendirme Ve Teknik Destekten Yoksun

22 Eylül 2014 15:57 Çiğdem K. Ankara

Pronet güvenlik firmasından aldığım güvenlik hizmetinin bilgilendirme ve teknik servis konusunda yetersiz olduğunu düşünüyorum. Öncelikle dairemde mevcut olan elektrik kesintisi nedeniyle akünün devreye girdiği ve sistemde sorun olmadığı bilgisi elektrik kesintisinden 3 gün sonra paylaşılmış ve sistemde özellikle bir sorun olmadığı söylenmiştir. Eve gittiğim zaman sistemin çalışmadığını görüp tekrar pronet yetkilisine sistemin çalışıp çalışmadığı sorulmuş ve yetkilide sistemde herhangi bir sorun göremediklerini söylemiştir. Verdikleri eksik bilgilendirme neticesinde evimin güvenliği 7 gündür sağlanamamıştır. Akü sorunu ile ilgili teknik ekip geleceği saati söylemiş ama bir türlü gelememiştir.

Etiket : pronet güvenlik yanlış bilgilendirme pronet güvenlik müşteri yorumları pronet güvenlik sistemleri şikayetleri pronet güvenlik teknik servis şikayetleri Okunma : 1412
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Opel Astra 2 Yılda Çıkardığı Masraf Teleservice Telefonumu 50 gündür Teslim Etmedi