Samsung 1500 TL'lik Galaxy S4'ün Ekranı İçin 550 TL İstiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 14481   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung 1500 TL'lik Galaxy S4'ün Ekranı İçin 550 TL İstiyor

7 Ocak 2014 12:28 Ömer Ç.

Yaklaşık 6 ay önce 1900 tl’ye Galaxy S4 + 90 tl’ye orijinal flip cover aldım. 2 ay önce flip cover üzerindeyken telefonu düşürdüm ve metal çerçeve de çatladı. Böylece flip cover'ın kılıftan ziyade bir süs olduğunu öğrendim ve kullanıcı hatası olduğu için 70 tl’ye parçayı yetkili serviste değiştirdim. Dün telefon tekrar yere düştü ve ekranı tuzla buz oldu. Yetkili Servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece ekranın değil panelin de değişmesi gerektiği ve bedelinin 550 tl olduğunu öğrendim. Oysa dokunmatiği çalışıyor telefonun. Böylece telefonun bana maliyeti 1900+90+70+550=2610 tl’ye gelmiş oldu. Şirket yedek parçayla ilgili bu tutumunu sürdürdüğü sürece Samsung'u tavsiye etmiyorum, ben yandım siz yanmayın.

Etiket : samsung galaxy s4 kullanıcı yorumları samsung müşteri hizmetleri samsung galaxy s4 fiyatları samsung s4 yedek parça galaxy s4 ekran fiyatı samsung yetkili servis galaxy s4 ekranı kırıldı galaxy s4 ekran ve panel değişim ücreti Okunma : 2727
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

N. 23 Haziran 2014

ya arkadaşlar, ben bıktım vallahı, usandım. o kadar para verdığıne mi, bilgilerın gittığıne mi yanarsın, telefon no silındığıne mı. 6 ayda 2 defa ekran değıştı, 3 defa ekren dondu diye servise giti, galaksı s 4 beş para etmez.

Cevap yaz 0 0
Alaettin B. 8 Ocak 2014

Merhaba, Ben de aynı konudan müzdaribim ve bu arıza ile ilgili çok fazla mağdur var. Buradan organize olalım ve Samsung'u mahkemeye verelim. Bu büyük bir haksızlıktır. Adi bir ekrana sahip olan bu telefon ayıplıdır.

Cevap yaz 0 0
Kanal 7 Telemarket Alışveriş Samsung Tv Servisi Mağdur Etti