Samsung 55 Ekran Curved Tv Defolu Çıktı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 105771   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung 55 Ekran Curved Tv Defolu Çıktı

2 Nisan 2017 19:42 Mustafa D. Antalya

Ekim 2016'da gittigidiyor vasıtası ile teknosa'dan aldığım 55" curved Tv'nin üst cercevesinde at nalı seklinde izler oldugunu fark ettim. Kurulum yapıldığı gün servise durumu bildirdim. Ertesi gün gelen servis durumu kabul etti ürünün fotografını cekti ve merak etmeyin hallolur dedi. Aradan gecen 5 ayda hallolan birşey olmadığı gibi; samsung'un işkencesine maruz kaldım. Çin işkencesini bilirdik, artık kore işkencesi konusunda da bir hayli tecrübe edindim. Tam 27 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü iade etmek istedim "şikayet kaydınız açık halde duruyor yetkili birim sizinle görüşecek"ten baska bir cevap bulamadım. Şahsen basvurmak için Antalya'da bir ofislerini aradım ama nafile. Üründe teknik bir arıza yok fakat görsel olarak kusurlu. 3.700 tl ödeyince insan eli yüzü düzgün bir Tv'ye bakmak istiyor. Tavsiyem sakın samsung tv almayın.

Etiket : Samsung 55 Ekran Curved Tv Okunma : 890
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Serhat K. 12 Mayıs 2017

Benim tv aynısı bende de aynı lekeler oldu garantisi biteli 1ay oldugu için kabul etmiyorlar ürün bence ayıplı bir ürün. Kullanıcı hatası olmadıgı için yenisini vermeliler her türlü hakkımı arayacagım.

Cevap yaz 0 0
Turkcell Superonline Çift Fatura Apple Store Kredi Kartsız Güncelleme Yapamıyorum