Samsung Ayıplı Cep Telefonu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 26712   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Ayıplı Cep Telefonu

12 Mart 2014 13:24 Özlem G.

Telefonu aldığımdan beri bozuk, 1 ay dolmadan Samsung servisine götürüp değişimini istedim. Arıza bulunmadığını söyleyip telefonu almamı söylediler. Telefona hiçbir işlem uygulanmadığı için telefonu kabul etmedim; al yine olursa getirirsin dediler. 1 ay dolduktan sonra değişim yapmıyorlar çünkü ben de bu yüzden kabul etmedim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp telefonla ilgilenmelerini, servisle görüşmelerini istediysem de telefonu bir ay sonra hiç bir değişiklik olmadan servisten aldım. Hatanın devam ettiğini söylediğimde tekrar servise verin dediler. Dalga geçer gibi bozuk telefondaki hatayı bulamayan bir servisleri var. Ayıplı malı değiştirmedikleri gibi tamir de edemediler bir türlü. Cihazın değişimini talep ediyorum.

Etiket : samsung.com.tr samsung servis şikayetleri samsung ayıplı telefon samsung servis telefonumdaki hatayı bulamıyor samsung telefon değişim talebi samsung cep telefonu kullanıcı yorumları Okunma : 1623
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Nokia C3 01 Hatalı Üretim Mağduriyeti Bosch Müşteri Güveni Sizin İçin Ne kadar Önemli