Samsung S3 Imei Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 23561   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung S3 Imei Sorunu

28 Şubat 2014 08:10 Sema S.

09.11.2013 tarihinde, vatan computer'dan samsung s3 cep telefonu aldım. Telefonuma 8 şubat'ta yasal takipten gelen mesajda "imei numaranız kayıt dışıdır, 1 hafta içinde kapanacaktır" yazıyordu. Hemen vatan bilgisayar'ı aradım ve onlar yapabilecek bir şey olmadığını samsung müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradığım 4447711 nolu serviste durum ile ilgili kayıt tutulduğu ve telefonumun maximum 2 gün kapalı kalıp sonra açılacağı söylendi. Ancak telefonum 15 şubat tarihinden itibaren kapalı ve hiçbir gelişme yok. Vatan computer İzmir Gaziemir şubesine gittiğimde, kimlik fotokopim ve fatura örneğim alındı. 3 gün içinde açılacağı söylendi; 3 gün geçti ve hala beklemekteyim. Kimse tarafından bir geri dönüş yapılmıyor ve benim işlemim ile ilgilenilmiyor. Üstelik son olarak şunu fark ettim ki imei ile faturamda yazan ve cihazın arkasındaki imei farklı, birbirini tutmuyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, yardımınızı rica ediyorum.

Etiket : samsung 4447711 samsung s3 kullanıcı yorumları samsung s3 ürün şikayetleri vatan computer bornova gaziemir samsung s3 imei problemi s3 yorumları Okunma : 1885
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

D-smart İstemediğim Halde Üyeliğimi Uzattı N11.com Gönderilmeyen Ürün