Samsung Servis Led Tv'ye Tekme Atmışsın Dedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 98400   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Servis Led Tv'ye Tekme Atmışsın Dedi

29 Ekim 2016 14:35 Bahar N. İstanbul

3 ay önce aldığım Samsung led tv'yi 2 gün önce akşam izlerken kendi kendine panelde kılcal çizikler oluştuktan sonra kısa devre sonucu yanık kokusu ve ekran tamamen yanma meydana geldi. Servise başvurduğumda ilgili servis "siz bu tv'ye tekme atmışsınız" gibi saçma sapan bir şey söyledi. Böyle bir şey olabilir mi? Tv'de kısa devre sonucu oluşabilecek yangın vs. gibi durumları bile göz ardı ederek bana bu tarz konuşmalar yapıyorlar. Samsung gibi bir markanın servis ağının bu kadar basit bir tavırla müşteriye yaklaşımı konusunda şok oldum. Acil olarak televizyonuma değişim istiyorum. Samsung firması ürünün vuruktan mı , kısa devreden dolayı mı bozulduğunu ayırt edemiyorsa laboratuvara göndersin o zaman! Acil dönüş çok acil.

Okunma : 931
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ayakkabıcızade Hayatımda Bukadar Kalitesiz Bir Firma Daha Görmedim Evkuran Avm Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi