Samsung Servis Tv Panel Sorununu Çözmüyor

Vatan Bilgisayar'dan Samsung tv almış bulunmaktayım. Cihazım da arıza oluştu. Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Bana yetkili servis yönlendirdiler. Servisten gelen kişiler, cihazın panel arızası olduğundan dolayı panelin değişmesini söylediler. Garantisi 2 yıl dolduğu için 850 tl ücret talep ettiler. Ben bu ücreti kabul ettim. Aradan 1.5 ay zaman geçti, kendi çabalarımla müşteri hizmetlerinden bilgi alarak bana söylenen panelin üretilmediği söylendi. Bu cihaz yaklaşık 2.5 yıllık bir cihaz. Benim edindiğim bilgilere göre Samsung bu cihazın parçaları 5 veya 7 yıl bulundurmak zorunda. Samsung müşteri hizmetlerine sürekli arayarak bilgi edinmeye çalıştım. Bana hala dönüş yapılmıyor.

Etiket : samsung şikayetleri samsung yetkili servis samsung yorumları samsung tv samsung yedek parçaları Okunma : 1134

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Aylardır Hediye Televizyonumu Vermiyor 6 Eylül 2020 Mehmet P.
• Vestel 3 Haftadır Ayaklık Siparişim Nerede 29 Temmuz 2020 İpek K.
• Vestel Dandik Finlux Tv ve Berbat Servis Hizmeti 7 Temmuz 2020 Cansu M.
• Samsung Tv Sürekli Panel Arızası Veriyor 23 Haziran 2020 Orhan Y.
• Vestel Televizyonun Bitmek Bilmeyen Tamir ve Arıza Sorunları 20 Nisan 2020 Cıhan A.
• Vestel Smart Tv YouTube'a Giriş Yapmıyor 4 Nisan 2020 Mehmet İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)