Samsung Servisten Çözüm Bekliyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 10667   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Servisten Çözüm Bekliyorum

14 Aralık 2013 12:34 Kazım Tansu E.

Yaklaşık 750 tl'ye Teknosa'dan satın almış olduğum, Samsung Gt-7722 cep telefonu tuşlarının basmaması ve donması nedeni ile defalarca Antalya teknik servisine verdim. Bir kaç defada onarımdan aldıktan hemen sonra çalışmadığı için derhal servise döndüm kayıtsız düzeltip verdiler. Neticede aynı arızayı garantisi bitirene kadar oyaladılar. Garanti bittikten sonra yine aynı arıza için 30 tl ödedim. Bir müddet sonra yine tuşlar çalışmaz oldu. Servis yetkililerine, sorun bu tuşlar ise değiştirin artık kurtulayım dedim. Tuş takımını değiştireceğiz dediler ve 35 tl daha istediler, kabul etmek durumunda kaldım. Telefonu 19.11.2013 tarihinde servise verdim. Şimdi de telefon yurt dışından parça bekliyormuş, ne zaman yapılacağı veya ne kadar sağlıklı olacağı belli değil. Aldığımdan beri aynı arıza ile garantisi bittiği yetmediği gibi şimdi de paramla rezil olmaya başladım.

Etiket : müşteri memnuniyeti şikayet yönetimi cep telefonu şikayet samsung servis şikayet samsung müşteri hizmetleri samsung tüketici haberleri samsung gt-b7722 kullanıcı yorumları samsung gt-b7722 fiyatları samsung gt-b7722 ürün şikayetleri Okunma : 1817
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Marcamarca.com İki Defa Para Çekti Anadolu Sigorta Yanıltıcı Bilgi Veriyor