Siemens Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Mat ve Islak Bırakıyor

21 Eylül 2015 05:26 Gülhan Ş. Mersin

Sayın Siemens yetkilileri, Markanızın kalitesine güvenerek bulaşık makinesi satın aldım. Fakat ilk yıkamadan itibaren bulaşıkların ıslak ve puslu, mat çıktığını gördüm. 1 aylık bir süre sonra çağrı merkezinizi arayarak servis çağırmak istedim. Bana "kullanım hatası olursa servis ücretini ödemem, tavsiye edilen deterjanı kullanmam gerektiği söylendi", söyleneni yaptım sorun hep devam etti. Çağrı merkezini tekrar aradığımda, bu defa "50 derecenin üzerinde bir proğramı kullanmam tavsiye edildi, sorun halen devam etmekte. Firmanız hep tavsiyelerde bulunuyor fakat sorunu kabullenip bir servis yollanmadı, bu arada makinenin garantisi doldu.

Okunma : 1556