Siemens Buzdolabı Kalitesi ve Sorumsuz Servis Anlayışı

Siemens;
Siemens'ten 1,5 yıl önce satın aldığım A++ buzdolabının dondurucu bölümünde bulunan çekmecenin üzerinde durduğu parça kırık. Servis, onarımının mümkün olmadığını, garanti dışı ve benim hatam olduğunu söyledi. İtiraz ettim çözmediler. Paramla yaptırmak istedim. Onaramıyoruz dediler.

Şimdi soruyorum, bir firma kullanım amacına uygun bir şekilde 2 kişilik bir aile tarafından içine çok malzeme konulmadan kullanırken kırılacak kadar kalitesiz bir parçayı neden imal eder? Yaptığı bu parça gövde ile birleşik olduğundan garanti dışı bıraktığı gibi koca buzdolabını tırnak kadar bir parça için değiştirmemi benden nasıl ister?

Kalitesi ve servis ağına güvenerek bütün beyaz eşyalarımı aldığım bu firmadan şikayetçiyim. Tüketici koruma kanunu ve yönetmelik gereği uygun servis ağı, yedek parça ve onarım hizmetini tahsis etmekle yükümlü olan söz konusu firma için yasal haklarımı arayacağım.

Etiket : siemens şikayet siemens servis şikayet siemens a++ buzdolabı siemens a++ buzdolabı kullanıcı yorumları siemens a++ buzdolabı arızası siemens a++ buzdolabı parça kalitesi Okunma : 1790

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Bursa Tek Ticaret Bayisinden Eşyalarımı Alamıyorum 20 Nisan 2020 Oğuzhan Y.
• Bosch Yetkili Servis Rezilliği 7 Ağustos 2017 Ömer Ö.
• Beko Servisi 6 Gündür Klimamı Bağlamadı 12 Ağustos 2016 İsmail K.
• Bosch Firması Sloganına Uygun İş Yapmıyor 24 Mart 2016 Murat Y.
• Mts Teknik Servis Gelmiyor 11 Kasım 2015 Nurgül B.
• Mts Bölge İstanbul Teknik Servis Beni Dolandırdı 11 Kasım 2015 Ali A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)