Siemens Kötü Ambalaj ve Müşteri Hattı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 5352   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Siemens Kötü Ambalaj ve Müşteri Hattı

31 Ekim 2013 14:39 Mehmet K.

29.10.2013 tarihinde Siemens yetkili satıcısından Ankastre bir set aldım, satıcıya evde tadilat olduğu için ürünlerin montaj yapılmayacağını belirttim. 30 ekim'de davlumbaz ve fırın eşim tarafından teslim alındı, akşam eve döndüğümde şok oldum. fırın yerde betonun üzerine hiçbir ambalaj olmadan (poşet, koli, köpük vb.) bırakılmıştı, davlumbaza baktım oda bir koli içerisinde ama elektrik kablosu açılmış ve herhangi bir poşete sarılmadan duruyordu.

Hemen Siemens müşteri hattını aradım, ertesi gün sabah beni aradılar. Söyledikleri tek şey ürünü poşette sattıkları ve teslim aldığım için başımın çaresine bakmamdı. Bu anlattığım olay 24 saat içerisinde yaşandı. Siemens'i tavsiye etmiyorum. Önemli olan sorun olması değil, çözümü için firmanın yaklaşımıdır, bunu unutmuşlar.

Etiket : siemens şikayet hattı Siemens müşteri hattı Siemens yetkili satıcısı Siemens ankastre set Siemens kullanıcı yorumları Siemens müşteri mağduriyeti Okunma : 1895
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Siemens 3 Ekim 2014 20:44:11 Şikayet : 221 Cevap : 14 Siemens --

Sayın İlgili,

Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla

SIEMENS İletişim Merkezi

444 66 88

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Satış Ofislerinde Kampanya Memnuniyetsizliği Sls Grup Telefonlarından Cevap Alamıyorum