Siemens Servis Sıfır Ürüne Filtre Parası İstedi

02.07.2015 ankastre set aldım. Edirne Siemens bayisinden. Kuruluma gelen servis davlumbaz için baca olmadığını, 160 tl verip karbon filtre almam gerektiğini söyledi. Yani sıfır aldığım ürüne 160 tl daha para harcamam gerekiyormuş kullanabilmem için. Dahada kötüsü bunu iletmek için müşteri hizmetlerine şikayet edip, bana dönüş yapıldığında telefondaki Emrah bey, bunun satış yapan bayinin hatası olmadığını, baca ayrıntısını benim söylemem gerektiğini söyledi. Ve benim için Siemens markası bitti. Satış yapan bunu nereden bilecekmiş. Satış temsilcisi ne işe yarıyor, ucu açık sorularla müşterinin ihtiyacını tam öğrenmesi gerekmiyor mu? Ya da bu kaliteyi beklememelimiyiz. Siemens bu kalite de değil mi?

Etiket : siemens siemens şikayet siemens yorumları edirne siemens siemens personel davranışı Okunma : 1121

BENZER ŞİKAYETLER

• Bosch Yetkili Servis Lakayıtlığı 26 Kasım 2021 Yusuf K.
• Hoover Yetkili Servisi Yalan Söylüyor 26 Kasım 2021 Cihan Y.
• Bosch Yetkili Servis Tamir Ücreti Yeni Bir Cihazdan Daha Pahalı 22 Mart 2021 Ug G.
• Siemens Teknik Servis Ancak Bukadar Rezil Olabilir 4 Ağustos 2020 Aykut E.
• Vestel Antalya Teknik Servis Rezil Durumda 8 Temmuz 2020 Tamer C.
• Arçelik Servis 3 Haftadır Bulaşık Makinesi Parçası Gelmedi 26 Nisan 2020 Gokhan C.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)