Simfer Ürün Değişimi ve İade Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74112   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Simfer Ürün Değişimi ve İade Yapmıyor

26 Şubat 2015 10:15 Adem S. Bayburt

Kasım 2014 aldığım aspiratörüm montajda bozuk olduğu belirlendi ve yeni ürün talep edildi. Tam 2 ay sonra uzun aramalar sonucu 2. ürün geldi ve bu ürünü de bozuk olduğu ortaya çıktı. Tekrar değişim yapılacağı veya iade için görüşebileceğimiz söylendi fakat defalarca görüşmeme rağmen iade talebimin karşılanmayacağı belirtildi. En son 24 şubat'ta İsmail E. diye biri beni aradı ve ürününüz kargoda hasar görmüş bizim sorumluluğumuz yok 2. ürün zaten bizim hediyemizdi, yapacağımız bir şey yok yasal haklarınızı arayabilirsiniz denip tlf kapatıldı. Böyle bir ticaret ahlakı olamaz, bu şekilde herkes zengin olur. Ürünü sat gerisine karışma insanı yıldırmaktan başka bir şey yapılmıyor. Servisi de aynı, çağrı merkezi de, ürünü de hepsi arızalı.

Etiket : simfer şikayetleri simfer yorumları simfer ürün değişimi simfer iade sorunu simfer müşteri hizmetleri Okunma : 1207
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Eti Gıda Personeli Eksik Mal Bırakıyor Bosch Arızalanan Garantili Ürüne Ücret İstedi