Teknosa Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8660   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor

29 Kasım 2013 14:54 Gökhan G.

Aldığım casper marka dizüstü 45773** takip numarası ile teknik servise gönderildi. Telefon numaramı güncellememe rağmen arkadaşlar numaramı yanlış yazmış olması sebebiyle bana geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezindeki arkadaşlar onarılmadığını, tekrar şubeye geri geleceğini söyledi.  20 iş günü bekleyen bir müşteri olarak bana tekrar servise gönderileceği ifade edildi. Personelin hatasını müşteriye yansıtmak son derece olumsuz bir tutum. müşteri memnuniyeti adına mağdur durumumun ivedilikle düzeltilmesini rica ediyorum.  Oto mesaj lütfen yazmayın.

Etiket : casper şikayet hattı casper bilgisayar yorumları teknosa tüketici hakları teknosa tüketici haberleri teknosa şikayet yönetimi casper şikayet haber teknosa casper bilgisayar servisi teknosa casper dizüstü bilgisayar Okunma : 1861
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Fatura Sorunu ve Hat İptal İsteği Concord Tablet Arızalı ve İlgilenen Yok