TÜKETİCİ YORUMLARI

• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Akıllı Paket ve İnternet Paketleri

  Şikayet No : 66871

  14 Eylül 2014 00:36 Adnan E. Ankara 23 ağustos 2014 günü sınırsız 1 gb'lık deneme isimli pakete 3 tl karşılığında internet paketine üye oldum ancak paket kullanım kotam 60 mb'nin altına düşünce hattıma tanımlanan 60 mb'lık a...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Sınırsız Sosyal Paket ve Müşteri Hizmetleri

  Şikayet No : 48755

  5 Temmuz 2014 18:38 Esra Ö. Yıkılan paketimin yanında 6 tl'ye sınırsız sosyal paket aldım. Facebook uygulaması ve 2 farklı tarayıcıda denedim; kullanım yıkılan paketten düştü; sınırsız sosyal aynen 1024 mb duruyor. Müşteri h...
  Takibe al Destekle 2 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Faturalarında Fazla Alınan Tutarlar

  Şikayet No : 66494

  4 Eylül 2014 17:13 Hüseyin G. İzmir Faturamı internetten incelediğimde katma değerli servisler adı altında faturaya 3,15 tl yansıtıldığını fark ettim. Call center'ı arayıp sebebini sordum, bizle ilgisi yok bankanın gönderdiği sms pa...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell 8035 Tüketicileri Yanıltıyor

  Şikayet No : 4203

  19 Ekim 2013 23:11 Gökhan U. Yaklaşık olarak 15 yıllık turkcell müşterisiyim. Başka bir operatör kullanmış değilim. 8035 numaralı bir kontür yükleme hatları bulunuyor. Kredi kartı ile hızlı bir kontür yükleme işlemi yapıyordum. 9...
  Takibe al Destekle 2 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderiyor

  Şikayet No : 58853

  13 Ağustos 2014 13:09 Nadir G. Çok fazla kullanmadığım halde, fatura gerektiğinden yüksek miktarda geliyor.
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell 8035 Bilgim Olmadan 54 TL Abonelik Kesmiş

  Şikayet No : 26022

  8 Mart 2014 11:49 Büşra A. Turkcell.com.tr; Turkcell 8035 servisi bilgim dışında 12.02.2014 tarihinde yüklediğim 20 tl’ye 18.3=54 lira bir abonelik yapmış ve kesinlikle bir bilgi verilmemiştir. Bu kurum aradığım zaman par...
  Takibe al Destekle 4 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Faturam Sürekli Yüksekliyor

  Şikayet No : 19265

  5 Şubat 2014 00:55 Ceren D. Turkcell; Faturalı hattım var, Turkcell fatura 50 tl idi fakat iki katı geliyor diye 80 tl full plus pakete geçtim. Şimdi de faturam 190 tl olarak geldi, itiraz ediyorum. Böyle bir tutar da ödemek ist...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Gebze'de Arama Yapamıyorum

  Şikayet No : 31332

  6 Nisan 2014 17:44 Cihan K. Gebze'de gelen-giden tüm aramalarımda sesim gidiyor ama karşı tarafın sesi gelmiyor, hatta çevir sesi bile alamıyorum. Gebze hariç her yerde aynen arama yapabiliyorum, kesinlikle sorun bende değil...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Faturalıdan Faturasıza Geçerken Ceza Kesiyor

  Şikayet No : 56935

  4 Ağustos 2014 17:18 Ahmet Şakir P. Avea kadar kötü bir firma görmedim. Faturalıdan faturasıza geçeceğim, geçiş cezası olarak 20 lira alacaklarmış. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, benim diğer hattımı da Avea'dan başka hatlara taşınmas...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Ödüllü Soru Bilgi Hattı Mağdur Ediyor

  Şikayet No : 46888

  25 Haziran 2014 06:55 Gürcan A. 053461601** nolu aboneyim, bugün ödüllü soru bilgi hattı diye bir yerden arandım, telefonda bana soru sorulucağını ve vereceğim her doğru cevap için hattıma 20 tl-50 dakika yüklenecegini söylüyordu. G...
  Takibe al Destekle 1 yorum