Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 151601   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor

28 Mart 2021 12:59 Ömer Faik K. Bursa

Merhabalar, benim mağduriyetim 12.02.2021 tarihinde 08504841205 numaralı bir call center tarafından aranılıp (D-Smart ve Türk Telekom iş birliği ile) Tv paketi ve fiber internet paketi satılması ile başladı. 08504841205 numaralı call center yetkili kendini Tuğba S. olarak tanıtarak 119 tl karşılığı Tv ve internet paketini sattı. Ben kendisine Türk Telekom ile daha önceden yaşadığım sıkıntı ve maceralarımı anlatmama rağmen kendi adına benim hiç bir sıkıntı yaşamayacağımı, yaşamamda ise yukarıda belirtiğim telefon numarasından kendisine ulaşmamı ve dilediğim bütün duygu ve düşünceleri kendisine söylememi istedi. Aradan 1 hafta geçti D-Smart teknisyeni gelip Tv paketini hizmete açtı. Zor zahmet 9 gün sonra Türk Telekom teknik ekibi geldi wireless kutusu taktı ve 1-2 saatte kadar Lan ışığı yanacak bekleyin dedi. 44 gündür bekliyorum daha Lan ışığı yanmadı. 119 tl'ye alamadığım hizmeti 193 tl olarak ilk faturayı da ödedim. Ben bu işten caymak istiyorum dedim 590 tl istediler.

Okunma : 16147
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kamil Koç Bu Ne Sorumsuzluk Bu Ne Saçmalık Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin