Türk Telekom Aboneliğimi Bilgim Olmadan Kapattı

İstanbul'den İzmir'e tayin olduğumda adıma kayıtlı 1897832*** internet hattımı dondurup, 19 eylül 2014 tarihinde 4440375 müşteri numarasını arayarak adres değişikliği yaptırıp, hattımın açılmasını talep ettim. Aynı gün tarafıma saat 14.06'da internet hattınız açılmıştır şeklinde mesaj geldi. Telekom müdürlüğüne gittiğimde hattımın kullanıma kapalı olduğu anlaşıldı ve tarafıma tahminen 132 tl fatura çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamadım. Ben bunu ödedim, ancak bu benim bilgim dışında gerçekleşti. Ödediğim 132 tl tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet yorumları ttnet hat kapama ttnet yüksek fatura sorunu Okunma : 1082

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)