Türk Telekom İşlem Yapamıyor Çözüm Bulamıyorlar

880** hizmet numaralı müşterisiyim 8 yıldan beri kullanıyorum bir problemim oldu müşteri temsilcisini aradım durumum anlattım bana denilen internettinizde kısıtlama var, ben de tamam dedim nasıl cözüm bulucagimizi sordum. Temsilci de bana istenilen yere bir dilekçe ve kimlik bilgilerinizle e-maille yollayın dedi ben de yaptım 2 gün sonra müşteri temsilcisi beni arayarak kimlik bilgilerinizide aile sira numarasında yanişlik oldugunu nüfus memurluğundan düzeltilmesini söylemiştir. Ben de e-devletten kontrol ettim sorun yok nufus müdürlügünden kontrol ettirdim sorun yok ama bir türlü işlem yaptıramiyorum. Yaptıgım işlem de taahhutumu uzatmaktı. 8 yıldan beri kaç defa uzattılar 3 kere başka eve geçtim nakil yaptırdım sormadılar. 1 haftadan beri uğraşıyorum yoruldum artık uğraşmıcam süresı bitsin kapattırıcam.

Okunma : 771

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)