Türk Telekom Maddi Manevi Zarara Soktu

Bir haftadır internetimi kullanamıyorum. Akabinde müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibi yönlendirmiştir. Evime gelen ve havalarından geçilmeyen kişiler bana kablolarda oksitlenme ve zedelenme ve olduğunu söylemiştir, değiştirmeniz lazım demiştir. Bende akabinde kabloları değiştirdim ve aynı sorun devam etti. Tekrar gelen teknik ekip ince kablo yerleştirmişsiniz, kalın olması lazım demiş ve ben tekrar yeni kalın kablo döşettirdim ve ne hikmetse aynı sorun devam etti ve bu sefer bana modemde hata olduğunu, modemi değiştirmem gerektiğini söylediler. Ben modemi değiştirdim, aynı sorun yine devam etti. Bana 750 tl masraf yaptırdılar, 3 gün içinde ve kullanmadığım internetin parasını kesmek zorundayız, bizle alakalı değil dediler.

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet yorumları ttnet personel davranışı ttnet ücretleri Okunma : 1229

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)