Türk Telekom Nakil İşlemlerini Bir Aydır Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 9296   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Nakil İşlemlerini Bir Aydır Yapmıyor

4 Aralık 2013 08:52 Bengü Ü.

Çanakkale bölge müdürlüğüne nakil işlemleri için 1 ay öncesinden başvuru yapmamıza rağmen 20 gün sonra kontrol amaçlı ve ücret yansımaması için başvuru yapmaya gittiğimizde eski başvurunun sisteme kaydedilmediğini söyledikleri için yeniden başvuru yaptık ve nakil süresinin 2 ile 8 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisini aldık. Bunun üzerine çağrı merkeziyle görüşme yapmamıza rağmen hala bir gelişme yok! Onlar yüzünden tivibu'yu bekletmek zorunda kalıyoruz. Çanakkaledeki ttnet müdürlüğü ilgisiz yada yönlendirilmedikleri için ilgilenmiyorlar. Acilen ilgilenilmesini talep ediyorum. Her taraftan şikayetimi bildirmeye devam edeceğim. Acilen bu saçmalık hakkında bilgi verilmesini istiyorum. Her dakika 444 lü hattı aramak zorunda bırakılmamalı hiç bir müşteri. Tarifem bittiği an, ki zaten 1.5 ayını kullanamadım, iptal ettireceğim.

Etiket : ttnet çağrı merkezi ttnet şikayetleri ttnet müşteri yorumları ttnet şikayetim ttnet şikayet haber ttnet tivibu ttnet tarife iptali çanakkale ttnet şikayetleri Okunma : 1516
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Faturanız Yüklü Gelebilir Mersin Büyükşehir Belediyesi Yaşadığımız Alanlara Ağaç Dikin