Türk Telekom TTnet Hizmet Kalitesi Sıfırın Altında
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103417   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom TTnet Hizmet Kalitesi Sıfırın Altında

16 Şubat 2017 16:03 Ertan O. Ordu

6 yıldır ttnet kullanıcısıyım. Size defalarca hızla ilgili şikayet yaptık. Ben şikayet etmekten utanıyorum ancak siz şikayetlerimi görmezden gelmekten, müşterinizi mutsuz etmekten utanmıyorsunuz. 16 Mbit sınırsız Adsl kullanıyorum. Sürekli hızımızı 2 Mbit'e düşürüyorsunuz. Şikayetimizi yapıyoruz. merkezinizden bir işlemle hızımızı yükseltiyorsunuz. Aradan 1 ay geçmeden yine hızımızı düşürüyorsunuz. Alacağım hızın 8/1'ini alıyorum. Şimdi biz de vereceğimiz paranın 8/1'ini mi verelim size. Her zaman aynı bahaneleri söylüyorsunuz. Reklamlarda yok şöyle hızlıyız, yok böyle hizmet kalitemiz var diyorsunuz. Bugüne kadar en az 20 kere hızımızı kasten düşürdüğünüz için telefon açtık size. Sonuç değişmedi. Verdiğimiz paranın karşılığında, aldığımız hizmet kalitesi berbat durumda. Bu sorunu artık kalıcı olarak çözün.

Okunma : 977
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ciceksepeti.com Tavsiyem Sakın Buradan Alışveriş Yapmayın Arçelik Parmak İzi Bırakmaz Denilen Inox Buzdolabı Leke ve İz Bırakıyor