Türk Telekom Vermediği Hizmet İçin Ücret Alıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 3831   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Vermediği Hizmet İçin Ücret Alıyor

13 Ekim 2013 17:04 Umut C.

Türk telekom hem 2 haftadan fazla bana telefon hizmeti veremedi, defalarca hem telefonda ve hem müdürlükte uğraştırdılar. Sonrasında kendileri bu süreyi faturadan düşeceğiz dediler fakat 3 ay geçti faturadan düşmüyorlar. Bunun üzerine yine müdürlüğe gittiğimde şimdi de düşmeyeceğiz diyorlar.

Evimi değiştirdiğimden dolayı, telefonla arayarak nakil işlemi istedim. En az 2 kere kaydınızı aldık dediler fakat kaydı bitiremediler. Şubeye kayıt açtırmak için 2 kez gittim. En sonunda açabildiler. Sonra da nakili en fazla 1 haftada tamamlaması gerekirken 15 günden fazla sürdü.

Bu süreç içerisinde telefonum bağlanamadığından dolayı internet hizmeti de alamadım. Bu kadar uğraştırdılar, zaman kaybettim, hizmet alamadım şikayetimi belirttim. Fakat ücreti düşmeyeceklerini belirttiler.

Etiket : TTnet internet Şikayet Türk Telekom Şikayet Türk Telekom türk telekom nakil şikayet türk telekom telefon türk telekom fatura şikayet Okunma : 1350
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Cadde Pazarlama Radyo'da S4 Reklamı Mağduriyeti Türk Telekom Müşteri Memnuniyetsizliği