Turkcell Superonline 10 Gündür Problemi Çözmüyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68819   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline 10 Gündür Problemi Çözmüyor

24 Ekim 2014 11:08 Önder Ömer K. Bursa

15.10 tarihinde internet kesildi, aradım on gündür baştan bölgesel arıza denildi giderilmedi. Sitede kesinti olmadığını öğrendim, aradım sizin binada olabilir denildi çözülmedi. Bursa servisi aradım, bize arıza bildirilmedi bakamayız denildi, tekrar aradım. Bölgesel arızaları isimle bildirmiyoruz denildi, bölgesel olsa çözülmeyecek mi kayıt aldı. Tekrar aradım Bursa servisi, yine arıza bildirilmedi denildi. Yan komşum da kesinti olmadığını öğrendim, aradım bölgesel değil, binasal da değil. E-mail atacağını işlemi hızlandıracağını söyledi elaman, yine netice yok. En az 10-15 müş. yetk. elemanla görüşmek zorunda kaldım, sinirlerim bozuldu yetkili birini istedim. Murat bey'e bağlandım uzun beklemeden sonra çözülecek dedi, hala bekliyorum.

Etiket : Turkcell superonline şikayetleri turkcell superonlie yorumları turkcell superonline personel davranışı turkcell müşteri hizmetleri turkcell superonline müşteri hizmetleri turkcell superonline bağlantı sorunu Okunma : 1093
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Sattığı Iphone'lar Bozuk Çıkıyor TurkNet Sabit Telefon Bağlantı Sorunumu Çözmüyor