Turkcell Superonline Superbox Üstümüze Kaldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 128399   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Turkcell Superonline Superbox Üstümüze Kaldı

7 Temmuz 2018 10:24 2000Tarim.com -. Antalya

Turkcell kurumsal aboneliği olan firmamız kurumsal danışmanın tavsiyesi ve ttnet’in kesintilerinden dolayı Süperonline için başvuru yaptık. Gelen yetkililer bulunduğumuz bölgede port sorunu olduğu bu sorunu da 30-45 gün içinde çözeceklerini vaat edip beklememiz gerektiğini söyledi, bu arada internetsiz kalmamamız için de süperbox 4,5 G sisteminden yararlanabileceğimizi bildirdiler. O gün 4,5 G internet kesintileri yaşadığımızdan bize kuruluma gelen kişiyi aramamıza rağmen, servis oluşturmamız gerektiğini söyledi. Sevisi aradığımızda ne yazık ki kimse gelmedi. Bu arada adsl bağlantısı için 2 kere gelinmesine rağmen ttnet aktarımı sağlamamış deyip 48 saat içinde kesin açarlar deyip gitmeler gelmeler başladı. Bu arada Süperbox’ı kullanamadığımız kesintilerin çok yoğun olmasından dolayı 3 hafta önce kapattık ve danışmanımızı arayıp şikayette bulunduk. Biz Adsl için başvurmamıza rağmen bize Superbox'ı hemde Turkcell faturalarımıza çok yüklü fatura ödetİyorlar.

Okunma : 680
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ömer A. 8 Nisan 2020

49 tl olan faturamı maalesef hic 49 tl olarak ödeyemedim. 200-300 tl ensonki faturam 281 tll. Başka operötore geçmek istiyorum cezai şart var diyor. Sayin yetkili, internet asimlarimi durdurun yapamayiz diyor, malum ülkemizde ciddi bir salgin virus var. Rabbim yardimcimiz olsun cocuklarin derslerini takip etmek istedik onda bile internet bizi perisan etti. Asgari ucretle calisan birisiyim inanin yildim fatura ödemekten. Kimseye ulasamiyorum musteri hizmetlerinde bir de ustune ustluk hep yokusa suruluyor yapabiliyorsaniz faturalarimda indirim, bir yetkilinin bana ulaşmasını istiyorum kabak tadı verdi artık.

Cevap yaz 0 0
Mng Kargo Tam Bir Rezillik instagram.com Butikelbiisem Elbise Değişim Sorunu