Turkcell Superonline Talimatları İşleme Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66303   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Talimatları İşleme Almıyor

28 Ağustos 2014 14:03 Vedat M. İstanbul

Hat eski eşimin adına idi. Devralmak, kapatıp yeniden açmak, yurtdışı aramalara kapamak gibi birçok başvurum oldu. Doğal olarak hat sahibi ile görüşmeleri gerektiğini söylediler. Birçok kampanya vs için kendisine ulaştıkları gibi bu konu içinde kendisinden teyit almaları talebinde bulundum. Kendisi de telefonla hattı bana devretmek istediğini belirtmiş. hiçbir direktifi yerine getirmemişler. Blgim ve rızam dışı çok yüksek fatura geldi. müşteri hizmetleri hiç ama hiç ilgilenmiyor. Üstelik hat kesildiği halde sonraki aylarda vermediği hizmete bile fatura gelmeye ve fahiş faiz yazmaya devam ediyor. Kendileri işleme almadığı talimat yüzünden oluşan mağduriyeti müşteriye yıkıyor.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell hat yorumları turkcell yüksek fatura şikayetleri Okunma : 1178
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Braun Garantiyi Kabul Etmedi D-Smart Hizmet Kalitesi