D-Smart Hizmet Kalitesi

Ben yaklaşık 1 ay önce ttnetteki internetimi dsmart müşteri hizmetlerini arayarak yalın internet olarak dsmarta taşıdım. Bir arkadaşı gönderip modem ve tv kurulumunu yaptılar imzaları alıp gittiler. 15-20 gün sonra telefonuma gelen mesajda ttnetteki aboneliğimin iptal edildiğini ve dsmart üyeliğimin iptal edildiği mesajı geldi. Aradığımda evrakların ellerine ulaşmadığını ve internetimin iptal edildiğini söylediler. Bende bu durumla ilgili benim eksik bişey yapmadığımı işlem yapan bayinin eksikliği olduğunu söyledim. Bayinin numarasını verdiler. Başak elektronik bayiyi aradığımda onların o işlemle ilgilenmediğini müşteri hizmetlerini aramamı söylediler.

Etiket : dsmart şikayetleri dsmart yorumları dsmart abonelik şikayetleri Okunma : 1116

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)