Turkcell Superonline Yanlış Yönlendirme Yaptı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67465   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Yanlış Yönlendirme Yaptı

27 Eylül 2014 11:23 Kemal Z. Antalya

Bir gün turkcell mısra iletişim tarafından arandım ve 6 Temmuz da ttnet ile olan sözleşmemin biteceğini, daha uygun fiyata hiç bir ek ödeme yapmadan superonline geçebileceğimi söyledi. Defalarca sordum ve hiç bir zararım olmayacağını söyledi, kendileri benim adıma ttnet ile olan ilişkimi bitireceklermiş. Daha sonra anladım ki benim sözleşmem 1 ay sonra bitiyormuş, ttnet bana 1 fatura ve 1 de ceza faturası gönderdi. Superonline da kendi faturasını yolladı. Superonline durmadan arıyorum ama, öyle sorumsuz çalışanları var ki bana nasıl ispat edeceksin, cezayı ödemen lazım dediler. Sorum şu, ttnet ile olan sözleşmemi kendileri kapattı bunu kabul ediyor ama sonra da nasıl ispat edeceksin diye soruyor.

Etiket : turkcell superonline üyelik şikayetleri turkcell superonline taahhüt şikayetleri turkcell superonline müşteri hizmetleri Turkcell superonline şikayetleri ttnet sözleşmeleri Okunma : 1160
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom İlgisiz Davranıyor Vodafone Eksik Bilgilendirme Yapıyor