Vodafone Eksik Bilgilendirme Yapıyor

7 ay önce telefon almıştım. 35 tl tarife ücretim 38 tl de telefon taksitimdir. Ama son bir kaç aydır 75 - 80 tl gelmesi gereken faturam 100 - 172 tl geliyordu. Bende kalan telefon borcumu ödeyip hattımı kontörlü yapacaktım. Müşteri temsilcisini aradığımda tabi iptal edelim dedi cezası var, bende tamam dedim. Faturanıza 733 tl yansıyacaktır dedi zaten benim kalan telefon borcum 730 tl dir. Bende kalan telefon borcumu diyor sandım ve tamam dedim hemen iptal etti. Meğer o cezasıymış ama müşteri temsilcisi beni bilgilendirmedi, detaylı anlatmalıydı bana telefon borcunuz taahhüt bozma cezası aynıdır 730 tl borcunuz, 733 tl de cezasıdır demedi. Söyleseydi asla kabul etmezdim.

Etiket : vodafone tarife ücreti şikayetleri vodafone tarife değişikliği cayma bedeli vodafone müşteri hizmetleri şikayetleri vodafone şikayetleri vodafone yorumları Okunma : 1277

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)