UMUT A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum2
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vestel 15 Gündür Fırın Sorunumu Çözmedi
Yaklaşık 8 ay önce aldığım Vestel Şef 8402B model elektrikli fırın aldığım ilk günden itibaren sürekli sorun yaşattı. Elektronik saati bozuldu, düğmeleri içeri giriyor zor çıkıyordu. Çakmak zor ateşliyordu. Vestel Beykoz servisi geldi ve halletti bunları. Bu süreçte fırının ocak altı kısmını kullanınca fırın altından su vermeye başladı. Vestel servisi bu durumu mail atarak size bildireceğini söyleyeli 15 gün oldu. Defalarca gerek Vestel iletişim merkezini gerekse servisi aramama rağmen şuana kadar bu durumla ilgili bir sonuç olmadı. Geçen hafta içi Vestel bölge müdürlüğünden biri geldi hatayı gördü ve fırın iç kazanı değişecek dedi ama hala aranmadık.
Okunma : 2811ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Herkese merhabalar. Vestel müşteri hiz. duygu hanım konuyla ilgili çok yardımcı oldu ve sonunda fırını yenisi ile değiştirileceğini, fırının şuan kargoda olduğunu, servise ulaştıktan sonra bize teslim edileceğini söyledi. Her şey için çok teşekkür ediyorum, bu kararın alınmasında emeği geçen başta duygu hanım, vestel yetkilileri ve tabii ki değerli Sikayet.com sitemize. İnşallah her tüketici memnun ve mutlu olur. Bu sefer nükteli değil gerçekten “gururla yerli“ diyorum.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Profilo Ocaklı Fırın Altı Pişirmiyor
5 Ağustos 2021 Nuray A.
-
Vestel Ürün Almak Pişmanlıktır
30 Temmuz 2020 Tuğba A.
-
Beko Set Üstü Ocak Aldım Bin Pişman Oldum
22 Mart 2020 Hakan A.
-
Beko Fırınlı Ocak Ne Yemek Pişiriyor Ne Kek Sonuç Rezalet
10 Ocak 2020 Fatma Ü.
-
Franke Set Üstü Ocak Cam Patlaması
31 Ağustos 2018 Adnan Y.
- Mekappa Cam Ocak Yemek Yaparken Patladı 10 Ağustos 2018 Hakan H.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (6)
Vestel buzdolabı aldım dijitali bozuk cıktı, bugun 0236-999-16-85 numara aradı iç hat numarasını bılmiyorum, ne yapmam lazim, dolabimin dijitali duzelmesi gerek. Sıfırdan tekrardan yenisini gonderceklerdi, elimden suan birsey gelmiyor.
Bir buzdolabı aldım vestel, daha yeni aldım. Bir defa geldiler cözmediler, 2. gelmelerinde fotoğraf çektiler halen haber yok, en sonunda aldıgim bayiye götüreceğim, kimse sahiplenmiyor. Sosyal medyada yayınlanması istiyorum. Milliyetcilik yapalım dedik gavurun malı bunlardan daha iyi be, hata bizim ne işin var vestel'le kimseye tavsiye etmiyorum, hakkimi da helal etmiyorum.
Slm, ben uğur s, ist Bağcılar göztepe mh oturuyorum, dolabı soğutmuyor diye servis gelip baktı 3 parça değişecek dedi ve sonra aradılar yarın geleceğiz dediler ne gelen var ne giden. Gidip savcılığa dava mı açalım, ilahi satarken hoş ediyorsunuz servis sorunumuz yok diye satıştan sonra git ne halin varsa gör diyorsunuz, gerekenin yapılmasını arz ederim acil bir şekilde.
Herkese merhabalar. Vestel müşteri hiz. duygu hanım konuyla ilgili çok yardımcı oldu ve sonunda fırını yenisi ile değiştirileceğini, fırının şuan kargoda olduğunu, servise ulaştıktan sonra bize teslim edileceğini söyledi. Her şey için çok teşekkür ediyorum, bu kararın alınmasında emeği geçen başta duygu hanım, vestel yetkilileri ve tabii ki değerli Sikayet.com sitemize. İnşallah her tüketici memnun ve mutlu olur. Bu sefer nükteli değil gerçekten “gururla yerli“ diyorum.
02369991685 numaralı telefondan duygu hanım Vestel temsilcisi olarak beni aradı 1525 dahili numaradan, bu fırın konusunda arayabileceğimi söyledi ama telefonu açan yok. İrtibat kuramıyorum. 2 eylül'de az önce fırında balık yaptık ve yine aktı fırının altına balık yağları.
Ankara mamak vestel servisinde 1 adet süpürgem ve buharlı ütüm serviste duruyor ben bu ürünü vestelin sahibine zekatım olarak bagaşlıyorum, bir daha vestel ürünlerini kesinlikle evime koymayacagım yazıklar olsun.