ALPARSLAN Ö.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum1
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vestel Bozulan Tv 17 Gündür Değiştirilmedi
Vestel'den almış olduğumuz 3 yıl garantili 82 ekran televizyon 2.yılın sonunda bozuldu. Çağırdığımız servis panel arızası olduğunu, bu durumda yeni bir televizyon verileceğini, bu işlemin de bir hafta kadar süreceğini söyledi. Oysa aradan 17 gün geçtiği halde hala televizyon gelmedi. Müşteri ilişkilerini aradığımızda gönderildiğini, servisi aradığımızda ürünün gelmediğini söylüyorlar. Ürün gelecek diye yeni bir televizyon da alamıyor ve 17 gündür televizyonsuz yaşıyoruz. Maalesef deneyimlerimden öğrendiğim gerçek, şirketlerin şikayet edilmedikçe kolay kolay ürün değiştirme yapmadıklarıdır.
Okunma : 1202ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Herkese tavsiyem, sürüncemede bırakılan durumlarda mutlaka şikayet sitelerine başvurun. Ben başka bir siteye daha şikayet etmiştim, anında firmadan yanıt geldi. Şimdi Vestel kargonun Trakya sınırından girdiğini söylüyor. Oysa bir hafta önce ürünün acilen kargolanacağını bildirmişlerdi. Kısacası şikayet etmedikçe sonuç alamazsınız.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Arçelik Aylardır Hediye Televizyonumu Vermiyor
6 Eylül 2020 Mehmet P.
-
Vestel 3 Haftadır Ayaklık Siparişim Nerede
29 Temmuz 2020 İpek K.
-
Vestel Dandik Finlux Tv ve Berbat Servis Hizmeti
7 Temmuz 2020 Cansu M.
-
Samsung Tv Sürekli Panel Arızası Veriyor
23 Haziran 2020 Orhan Y.
-
Vestel Televizyonun Bitmek Bilmeyen Tamir ve Arıza Sorunları
20 Nisan 2020 Cıhan A.
-
Vestel Smart Tv YouTube'a Giriş Yapmıyor
4 Nisan 2020 Mehmet İ.
Şikayet sitelerine yoğun başvuru üzerine Vestel sonunda ürünü değiştirdi. Ancak eğer şikayet siteleri olmazsa hiç bir firma kolay kolay olumlu iş yapmaz.