Vodafone 2 Defa Aynı Fatura Tahsilatı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 23876   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone 2 Defa Aynı Fatura Tahsilatı

1 Mart 2014 11:13 Ceren B.

Hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren otomatik ödeme mevcuttu. Kredi kartından ücretin tahsil edilemediğine dair sms yolladılar.

Aradığımda tahsil edilemediği iletildi. Faturanın son ödemesi olmasından dolayı vodafone merkezinden ödemeyi yapabileceğim iletilince, 5 ocak'ta nakit olarak ödemeyi şubelerine yaptım.

Daha sonra otomatik ödemeden de ücretin tahsil edildiğini gördüm. Tarafımdan imzalı dilekçe yazılması halinde ücretin iade edileceği, sistemde 2 ödeme yapıldığının göründüğü iletildi.

Fakat şu ana kadar ücret iadem yapılmadı. Şikayetimi iletmemdeki amaç, konuyla ilgili çözümün bulunmasıdır.

Etiket : vodafone şikayet vodafone tüketici yorumları vodafone fatura şikayetleri vodafone fatura tahsilat sorunu vodafone aynı fatura iki defa tahsilat vodafone otomatik ödeme talimatı vodafone merkezi fatura ödeme Okunma : 1455
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Bayi Acar Electronic Numara Taşıma Havuç Genç Odası Söz Verilen Cibinlik